1. Introduction
Bienvenue sur le site de Famien Conciergerie (ci-après « nous », « notre » ou « la Conciergerie »). En accédant et en utilisant ce site internet (ci-après « le Site »), vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
2. Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’utilisation du Site ainsi que les droits et obligations des utilisateurs (ci-après « vous », « l’utilisateur »).
3. Accès aux services
Notre site propose une gamme de services de conciergerie de luxe pour les particuliers et les entreprises. Pour bénéficier de nos services, vous devez remplir un formulaire de demande sur le Site. Une fois le formulaire complété, notre équipe vous contactera directement pour organiser la prestation du service. Aucun abonnement ou inscription préalable n’est requis pour utiliser nos services.
4. Utilisation du site
En utilisant le Site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour dans les formulaires de demande. Vous ne devez pas utiliser le Site à des fins illégales, frauduleuses ou abusives. Toute utilisation non conforme peut entraîner la restriction ou l’interruption de votre accès au Site.
5. Protection des données personnelles
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le Site. En utilisant le Site et en remplissant les formulaires, vous consentez au traitement de vos données personnelles selon cette politique.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, graphismes, vidéos) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
7. Limitation de responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir le Site à jour et fonctionnel, mais nous ne pouvons garantir son fonctionnement sans interruption ni erreur. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site ou de l’impossibilité d’y accéder.
8. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Il vous appartient de consulter régulièrement les CGU pour vous tenir informé des éventuelles modifications.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par la législation en vigueur en République de Côte d’Ivoire. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux situés dans le ressort de la juridiction d’Abidjan, en Côte d’Ivoire.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant les présentes CGU ou l’utilisation du Site, vous pouvez nous contacter via les contacts disponibles sur la page Contact de ce site.